Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Actieprikkel persoonsgegevens verwerkt in het kader van social media marketingdiensten, waaronder strategie, contentbeheer en advertising. We handelen conform toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring licht toe welke gegevens we verzamelen, voor welke doeleinden, hoe lang we deze bewaren, met wie we gegevens delen en welke rechten u hebt als betrokkene.

Gegevenscategorieën. We kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken: identificatie- en contactgegevens (zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer), bedrijfsgegevens (zoals functietitel en bedrijfsnaam), gebruiksgegevens van onze website en social kanalen (zoals bekeken pagina’s, klikgedrag en interacties), en communicatiegegevens (inhoud van berichten en feedback). We verzamelen gegevens rechtstreeks van u, via onze website of via zakelijke communicatie. Daarnaast kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde statistieken afkomstig zijn uit advertentieplatformen en analysetools.

Doeleinden en grondslagen. We verwerken persoonsgegevens om uw verzoeken te beantwoorden, aanbiedingen op te stellen, diensten te leveren, onze relatie te onderhouden en onze dienstverlening te verbeteren. Afhankelijk van de situatie baseren we de verwerking op uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van service en beveiliging), of uw toestemming, bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven. Wanneer we toestemming als grondslag gebruiken, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

Bewaartermijnen. We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwezenlijking van de doelen waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen. Correspondentie en projectdocumentatie bewaren we zolang dit nodig is voor ondersteuning, administratie en eventuele fiscale verplichtingen. Anonieme of geaggregeerde gegevens kunnen we langer bewaren voor rapportage en kwaliteitsverbetering.

Ontvangers en doorgifte. Waar relevant kunnen gegevens worden gedeeld met verwerkers die ons ondersteunen bij hosting, e-mail, analytics en advertentiebeheer. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten waarin passende beveiligingsmaatregelen en instructies zijn vastgelegd. Gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Indien doorgifte buiten de EER noodzakelijk is, treffen we passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

Beveiliging. We nemen organisatorische en technische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Voorbeelden zijn toegangsbeheer, versleuteling waar passend en periodieke evaluatie van procedures. Ondanks zorgvuldigheid kan geen enkele maatregel absolute veiligheid garanderen; we streven ernaar risico’s te beperken en incidenten tijdig te signaleren en af te handelen.

Rechten van betrokkenen. U hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van gegevens en het maken van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Daarnaast kunt u zich afmelden voor commerciële communicatie via de aanwijzingen in onze berichten. Verzoeken behandelen we binnen de wettelijke termijnen. Wanneer u niet tevreden bent over onze afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking. We gebruiken functionele cookies voor basiswerking van de site en, met toestemming, analytische cookies om gebruik te begrijpen en te verbeteren. In onze cookie-instellingen of via browseropties kunt u voorkeuren beheren. Informatie over specifieke cookies en bewaartermijnen lichten we toe in aanvullende documentatie of in het toestemmingsscherm.

Wijzigingen. We kunnen deze privacyverklaring actualiseren bij wijzigingen in dienstverlening of regelgeving. De meest recente versie is beschikbaar op deze pagina. Aanmerkelijke wijzigingen communiceren we via geschikte kanalen.

Contact. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kunt u contact opnemen met Actieprikkel via Actieprikkel@outlook.com of telefonisch via +31692740531. Postadres: Weteringschans 45, Amsterdam 1017SV, Netherlands.